“優(yōu)秀人才是免費的，平庸的人才是昂貴的”。這是嘉興派利管理顧問廖澤楠老師，在為雙飛公司員工講《結(jié)果思維》課程中的一句話。初看這句話沒有什么特別，也不是很能理解，但仔細想來意義深遠。優(yōu)秀的人才，他們都注重結(jié)果，他們?yōu)槠髽I(yè)打開銷售市場、為企業(yè)解決技術(shù)難題、為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作出了巨大貢獻，創(chuàng)造了財富，他們拿的工資看上去很高，但對比創(chuàng)造的成績來說，公司是獲利的，所以沒有費用。而平庸的人才，只做上級交待的事，不問目的也不考慮結(jié)果。他們拿的工資相對低一點，看起來企業(yè)的成本不高，但平庸者往往會給企業(yè)帶來麻煩、把小麻煩變成大麻煩，其結(jié)果是給企業(yè)造成了重大的損失，所以，即使工資付得最低，對公司來講也是昂貴的。

由此可見，有沒有結(jié)果思維是多么的重要。或許有的人會說，我只看過程，不看結(jié)果，因為過程做對了，結(jié)果肯定是好的。其實這個觀點也可以說是正確的，但它與結(jié)果思維并不矛盾。只看過程的說法是對過程的重要性強調(diào)，而過程的控制與設(shè)計，就是考慮要達到的結(jié)果而產(chǎn)生的，如果不考慮結(jié)果，那過程的設(shè)計就是錯誤的，空洞的，所以，結(jié)果思維不僅要看到結(jié)果，而且要貫徹于整個設(shè)計過程。

懂得結(jié)果思維的人，是不會把工資放在第一位考慮的，他們必定先考慮要達到的目的或取得的成果，只有有了創(chuàng)造結(jié)果的能力，才能去分享勞動的果實。所以老師講的“8小時之內(nèi)求生存、8小時之外求發(fā)展；比別人多做一點點，成功的機會就比別人多了10倍”，是非常有道理的。由于工作的目標是業(yè)績，所以就不在乎自己工作時間的得失，就不在乎自己多做了沒有多拿工資。

廖老師講的青島港橋吊工人許振超的案例，正是太令人有感想了，如果吊車工只知道把放在吊鉤上的集裝箱吊到船上或岸上，那這個吊車工一身也就默默無聞地過去了，而許振超卻不然，他雖然只是初中學(xué)歷，但他善于開動腦筋，積極進去。為了減少設(shè)備維修費用他利用業(yè)余時間學(xué)英語專用單詞，化了二年的時間，通過設(shè)備圖紙和配件實樣的認識，編制了一尺多厚的電路圖紙，實現(xiàn)了不用外聘而自己維修的目標，而且保證每次故障的處理時間在15分鐘內(nèi)完成，為青島港節(jié)約了800多萬元的費用，創(chuàng)造了一個又一個奇跡。受到中央領(lǐng)導(dǎo)多次接見，那是何等的偉大啊！他的作為其實就是一個典型的結(jié)果思維，其結(jié)果是吊裝時間創(chuàng)紀錄，再一次一次地打破記錄。

結(jié)果思維，是一種方法，對做好每個崗位工作都是有用處的。比仿說招聘大學(xué)生，其目的是把大學(xué)生培養(yǎng)成企業(yè)高端的人才，為雙飛公司創(chuàng)造更大的財富。如果把大學(xué)生涼在某個崗位上，沒人去過問那對大學(xué)生是浪費時間，對企業(yè)是浪費工資。每一個接收大學(xué)生培養(yǎng)的部門領(lǐng)導(dǎo)，必須準備一個安排任務(wù)的計劃，并進行指導(dǎo)、檢查、考評，這樣，才能使大學(xué)生早日成長，并留在公司為企業(yè)作貢獻。又比如：由于原材料漲價了，銷售員要讓銷售的產(chǎn)品也漲價，其目的是讓顧客接受漲價并同步實施。但有的銷售員只簡單地發(fā)個函，要求顧客把產(chǎn)品價格在原來基礎(chǔ)上漲10%或20%，既沒有準備充分的財務(wù)數(shù)據(jù)，也沒有與顧客作溝通，這樣怎么能讓顧客感到合理而馬上接受呢。由于缺乏依據(jù)，使顧客懷疑我們的不誠實，積極地找新供應(yīng)商對比價格，結(jié)果有可能不僅沒有漲價成功，反而變成還要降價才能維持合作關(guān)系。

沒有按結(jié)果思維的方式工作，所帶來的后果是不堪設(shè)想的，案例會有很多舉不勝舉，每個員工都可以對照自己的工作去回憶。希望以前沒有結(jié)果思維的員工，從現(xiàn)在開始培養(yǎng)，把結(jié)果思維記在心里掛在嘴上，貫徹到每個工作計劃、每份工藝設(shè)計、每次顧客交流中去，只有這樣，我們的工作就會有方向，我們的工作才能做到心想事成。